Helpdesk & Training Consultant - Aartselaar

Je functie:

  • Het Customer Support team verzorgt de eerstelijns telefonische probleemanalyse en bedieningsondersteuning voor onze klanten. Corilus ontwikkelt en ondersteunt verschillende softwarepakketten, en net zoals je collega’s in Aartselaar verzorg je binnen de Customer Support afdeling de helpdesk voor de Cerussa Suite.
  • Je verzorgt de implementatie van onze software bij de klanten en geeft hen individuele opleiding.
  • Je geeft opleiding en begeleidt implementaties bij onze klanten. Je wordt tevens betrokken bij het testen van nieuwe releases van onze software.
  • Je update documentatie en gebruikershandleidingen bij aanpassingen aan de software.

Je profiel:

  • Je hebt een Bachelor diploma
  • Je bent tweetalig NL- FR.
  • Je kan klant- en oplossingsgericht denken met een sterke analytische geest
  • Je bent zorgvuldig en ordelijk in je werkorganisatie
  • Je bent een team-player
  • Je hebt een degelijke kennis van de Windows en Office toepassingen
  • Je hebt interesse voor nieuwe technologie en hebt affiniteit met IT
  • Je kunt zelfstandig werken
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B
  • Pluspunt: je hebt ervaring in een gelijkaardige functie of in een woonzorgcentrum.

 

Ons aanbod:

  • Wij bieden jou een fascinerende functie in een jonge en dynamische onderneming.
  • Naast een aantrekkelijke verloning biedt Corilus je een open werksfeer in een sterk groeiend bedrijf.
  • Een degelijk en uitgebreid opleidingsplan aangevuld met ons Corilus Employee College zorgt voor een continue verbetering van jouw kennis.