Technical Solution Engineer - Vilvoorde

Je functie:

In deze job versterk je ons customer support team en ondersteun je de grote spelers in het Belgische zorglandschap, gaande van ziekenhuizen en labo’s tot de grote verzekeraars. Je taak bestaat erin om een technische vertrouwenspersoon te worden voor onze klanten op gebied van onze producten. 
 

  • Je werkt hoofdzakelijk in ons kantoor maar zal af en toe ter plaatste moeten gaan voor een training of een oplevering van een product
  • Je configureert & installeert onze producten bij de klanten
  • Je test mee de nieuwe releases
  • Je analyseert de technische software case en werkt oplossingen uit.
  • Je geeft trainingen aan onze klanten.
  • Je werkt aan de documentatie van de producten en de workshops.
     

Je profiel:

  • Je bent een vlotte gesprekspartner en kan zowel onze Nederlandstalige en Franstalige klanten telefonisch ondersteunen.
  • Je beschikt over een IT Bachelor opleiding en je hebt daarnaast een eerste relevante werkervaring.
  • Je bent een servicegerichte teamplayer en tevens ben je iemand die vlot zelfstandig kan werken en het nodige initiatief neemt.
  • Je hebt een hands-on en geen 9-to-5 mentaliteit.
  • Je kan discreet omgaan met alle gegevens waarvoor je toegang krijgt.
  • Niet zomaar klantentevredenheid maar echte customer delight is een driver voor jou.
  • Werkervaring: minimum 3 jaar

Ons aanbod:

  • Wij bieden je een fascinerende functie in een bedrijf dat hard innoveert en centraal staat in het Belgisch zorglandschap
  • Naast een aantrekkelijke verloning bieden we een open werksfeer in een sterk groeiend bedrijf
  • Een degelijk en uitgebreid opleidingsplan aangevuld met ons Corilus Employee College zorgt voor een continue verbetering van je kennis.